ДОГОВОР ОФЕРТЫ 1. Общие положения
1.1. Настоящим Индивидуальный предприниматель Боргун Светлана Васильевна, ИНН 590500154803, ОГРНИП 318595800117358, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», размещает Публичную оферту об оказании услуг, перечень которых представлен на официальном сайте Исполнителя:
https://centr-lifeexpert.ru/antiaging_psychology 1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
1.3. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком (с момента зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя) является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Данный Договор, перечень услуг и стоимость (тарифы), опубликованные на официальном Сайте Исполнителя, являются официальными документами и неотъемлемой частью оферты.
1.5. Договор оферты не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем и сохраняет при этом юридическую силу.
2. Термины и определения
2.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Договор» – возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг дистанционным способом, заключаемый путем акцепта оферты. Действующая редакция Договора размещена по ссылке
https://centr-lifeexpert.ru/oferta_aa «Оферта» – публичное предложение Исполнителя заключить с ним договор возмездного оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, в том числе совершение полной оплаты услуг в соответствии с условиями Договора.
«Заказчик» – любое физическое лицо или юридическое лицо, акцептовавшее данную Оферту.
«Программа» – авторская программа ANTIAGING-психологии, разработанная Боргун Светланой Васильевной, включающая в себя комплекс информационных материалов (тексты, вебинары, видеоуроки, видеолекции, как в записи, так и проводимые онлайн), а также консультационное и информационное сопровождение, в том числе в форме индивидуальных консультаций, проводимых онлайн или офлайн, направленное на получение практических навыков по заявленной теме.
«Пакет» – определенным образом составленная часть материалов Программы. Содержание, описание Пакетов, их стоимость, виды размещаются Исполнителем на Сайте.
«Услуга» – предоставление Заказчику доступа к материалам выбранного пакета Программы в определенной последовательности, а также проведение консультационного и информационного сопровождения в соответствии с выбранным пакетом Программы.
«Сайт» – интернет сайт Исполнителя –
https://centr-lifeexpert.ru/antiaging_psychology представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видео материалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, исключительное право на которую принадлежит Исполнителю.
«Программное обеспечение» – браузер (Internet Explorer, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, и иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого Программного обеспечения на своем персональном компьютере, смартфоне.
«Вебинар/видеоурок/видеолекция» – видеозапись презентации, содержащая комментарии Исполнителя и доступная для просмотра, в том числе посредством ссылки для просмотра, после совершения оплаты.
«Электронный адрес/Электронная почта Заказчика» – электронный адрес, указанный Заказчиком при заполнении Заявки на Сайте Исполнителя.
«Электронный адрес/Электронная почта Исполнителя» – psychology@centr-lifeexpert.ru
«Заявка» – заполненная Заказчиком форма на Сайте Исполнителя.
«Инструктор» – человек, прошедший специальную инструкторскую подготовку с правом ведения практических занятий по соответствующему курсу Программы.
«Индивидуальное сопровождение» – комплекс индивидуальных сессий/ консультаций, проводимых в режиме онлайн или офлайн сессий, направленных на получение практических навыков по Программе.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание услуг Исполнителем по предоставлению доступа к пакету видеоматериалов, информационному и консультационному сопровождению в соответствии с оплаченным Пакетом Программы, описание которых опубликовано на официальном Сайте Исполнителя.
3.2. Услуги, указанные в настоящем Договоре, оказываются как дистанционно, посредством сети Интернет, так и в режиме офлайн сессий, в зависимости от типа услуг. При этом Исполнитель по своему усмотрению определяет и использует мессенджеры, интернет-площадки и прочие ресурсы для надлежащего оказания Услуг.
3.3. Дата, время, программа проведения и содержание вебинаров и видеоуроков, состав Инструкторов, условия участия, а также стоимость и другие существенные обстоятельства устанавливаются Исполнителем в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком Пакетом, о чём Заказчик получает уведомление посредством мессенджеров и других способов связи.
4. Порядок оказания услуг и сроки их оказания
4.1. Услуги предоставляются Заказчику в полном объёме при условии их 100% предоплаты Заказчиком в соответствии с выбранным Пакетом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств в полном объёме на расчетный счет Исполнителя.
4.2. Заказчик заполняет Заявку на Сайте
https://centr-lifeexpert.ru/antiaging_psychology Заказчик обязуется предоставить путем заполнения соответствующей формы Заявки следующие данные:
- фамилия, имя, отчество;
- актуальный контактный электронный адрес;
- номер мобильного телефона;
- город проживания;
- выбранный Пакет Программы.
4.3. Стоимость услуг указана на Сайте Исполнителя. Стоимость может быть изменена и зависит от объема приобретаемых услуг; индивидуальной скидки Заказчика; даты регистрации. Стоимость Услуг не включает комиссии, взимаемые банками или платежными системами за проведение платежа.
4.4. После совершения оплаты Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя посредством отправки копии документа, подтверждающего оплату, на Электронную почту Исполнителя.
4.5. После зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение трех рабочих дней Исполнитель отправляет на адрес Электронной почты Заказчика письмо с оповещением. Исполнитель дополнительно может использовать мессенджеры для уведомления Заказчика.
4.5.1. В случае, когда выбранный Пакет предусматривает возможность доступа для Заказчика в любое время, Исполнитель одновременно с оповещением, указанном в п. 4.5., отправляет Заказчику индивидуальную ссылку для активации доступа к материалам Пакета Программы. Заказчик обязуется перейти по данной ссылке и активировать доступ в течение 7 дней.
4.5.2. В случае, когда выбранный Пакет предусматривает определенную дату начала и точное расписание, Исполнитель отправляет Заказчику индивидуальную ссылку для активации доступа к материалам Пакета Программы в течение 2 дней до установленной Исполнителем даты начала. Заказчик обязуется перейти по данной ссылке и активировать доступ перед установленным временем начала.
4.6. Ссылка для активации доступа к получению Услуги (материалов, вебинаров, видеоуроков) считается полученной, если в течение 5 (пяти) дней с даты, когда должно быть отправлено сообщение согласно п.4.5.1. или 4.5.2., Заказчик не уведомил об обратном. О неполучении ссылки для доступа Заказчик уведомляет Исполнителя в указанный срок письмом со своей Электронной почты на Электронную почту Исполнителя.
4.7. Для услуги по Индивидуальному сопровождению, Стороны согласовывают график оказания услуг и способ проведения – онлайн или офлайн. Право выбора онлайн мессенджеров или места проведения офлайн сессии остается за Исполнителем. Утвержденный график и способ проведения Исполнитель отправляет на Электронную почту Заказчика. Продолжительность одной сессии - до 30 минут.
4.7.1. В назначенное время Заказчик со своей стороны связывается с Исполнителем согласованным заранее способом (мессенджер, либо лично в установленное время и место для офлайн сессии).
4.7.2. После утверждения графика дата и время проведения сессии/ консультации могут быть перенесены Заказчиком в случае личной необходимости при условии уведомления Исполнителя не позднее, чем за 48 часов до назначенного времени начала сессии/консультации. В ином случае Услуга считается оказанной. Новые дата и время устанавливаются согласованием Сторон.
4.8. Обязанности Исполнителя по этому Договору считаются выполненными надлежащим образом и в срок в момент отправки ссылки для активации доступа на Электронный адрес Заказчика, если в установленный в п.4.6. срок нет сообщений от Заказчика о его неполучении (вне зависимости от того приступил Заказчик к просмотру и изучению материалов либо нет).
4.8.1. Обязанности Исполнителя по этому Договору в части Индивидуального сопровождения считаются выполненными надлежащим образом и в срок по истечении 30 минут с начала установленного в соответствии с п. 4.7. времени проведения индивидуальной сессии/консультации.
4.9. Исполнитель вправе оказывать услуги с привлечением Инструкторов. Выбор указанных лиц не подлежит обжалованию со стороны Заказчика и осуществляется по усмотрению Исполнителя.
4.10. Консультационное, информационное сопровождение в рамках Программы осуществляется путем отправки сообщений через мессенджеры и другие способы коммуникации, право выбора которых остается за Исполнителем.
4.11. Продолжительность сроков оказания Услуг определяется согласно выбранного и оплаченного Пакета. Срок исчисляется с момента активации доступа к соответствующим материалам Программы в соответствии с п. 4.5.1 и п. 4.5.2.
4.12. Стороны пришли к соглашению, что отсутствие свободного времени у Заказчика (отпуск, командировка, другие дела) при условии того, что доступ к материалам Программы был предоставлен, не может рассматриваться в качестве основания для изменения срока оказания Услуг.
4.13. Стороны пришли к соглашению, что акт выполненных работ между Заказчиком и Исполнителем не подписывается и не составляется.
4.14. Доступ Заказчика к материалам Программы прекращается после завершения оплаченного периода соответствующего Пакета Программы.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик имеет право получить Услугу в соответствии с оплаченным Пакетом Программы.
5.2. Исполнитель обязан предоставить Услугу в соответствии с оплаченным Заказчиком Пакетом Программы в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.3. В случае, если Исполнитель не предоставляет ссылку для активации доступа к материалам Программы, Заказчик вправе отказаться от Услуги Исполнителя в течение срока, оговоренного п. 4.6. Заказчик уведомляет Исполнителя в указанный срок путем отправки письма на Электронную почту Исполнителя. Заявление должно быть направлено с адреса Электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте.
5.4. Заказчик обязуется предоставлять точную, достоверную и актуальную информацию о себе, необходимую для оказания Услуг и оперативных уведомлений от Исполнителя, в том числе актуальный адрес электронной почты.
5.5. Заказчик своими силами обязуется обеспечить себе доступ к персональному устройству, мобильному устройству, оборудованным соответствующим программным обеспечением, в том числе способностью видео и звуковоспроизведения, подключением к сети Интернет, с целью получения Услуг по настоящему Договору.
5.6. Исполнитель имеет право запрашивать у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для оказания Услуги.
5.7. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию Услуг в случае, если Заказчик не предоставил, предоставил не в полном объеме, либо предоставил недостоверные сведения, указанные в п. 4.2.
5.8. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, в том числе оказываемых Услуг путем публикации измененных условий на Сайте без предварительного согласования с Заказчиком. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. При этом изменение стоимости услуг не распространяется на уже оплаченные Заказчиком услуги.
5.9. В случае, если Заказчик нарушает правила поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигает межнациональные конфликты, публикует информацию, не связанную с темой Программы, отправляет спам (массовая рассылка рекламной информации), размещает и/или распространяет несогласованную с Исполнителем рекламу в устной, письменной и любой другой форме (в том числе путем указания ссылок), нецензурно высказывается, допускает хамство, оскорбление Исполнителя и/или участников Программы, Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Услугам без права на возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Услугу. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на сервисе, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе.
5.10. Исполнитель имеет право расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке, в случае нарушения последним условий Договора.
6. Особые условия
6.1. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т. ч. принятие правовых актов), нарушения в работе банковской системы и денежных переводов, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
6.2. В случае задержки зачисления оплаты от Заказчика на расчетный счет Исполнителя согласно особенностям работы банковской системы и денежных переводов, сроки начала оказания Услуг Исполнителем могут быть увеличены.
6.3. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
6.4. Исполнитель может направлять Заказчику информацию, рекламирующую собственную деятельность и услуги, информировать о новых продуктах и услугах, для чего добавить Электронный адрес Заказчика в свой список рассылки писем. Заказчик имеет право отказаться от сообщений, присылаемых Исполнителем, сообщив об этом на Электронную почту Исполнителя.
6.5. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
7. Конфиденциальность и защита информации. Защита авторских прав
7.1. Заказчик обязуется соблюдать конфиденциальность любой информации, полученной в процессе прохождения Программы, в том числе личной информации от других участников.
7.2. Информация, передаваемая на вебинарах, является интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчик обязуется не записывать предоставленные в закрытом доступе материалы Программы (вебинары, видеоуроки, консультации, текстовые и графические данные) на аудио- и/или видеоносители; не распространять указанные материалы, в том числе в виде их публикации, размещения на Интернет-сайтах, в социальных сетях, передачи и/или перепродажи третьим лицам; и не создавать на их основе производные информационные продукты в любых целях, в том числе с целью извлечения прибыли.
7.3. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать данные для доступа к Личному кабинету участника вебинара третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя.
7.4. В случае нарушения Заказчиком условий п.7.2., 7.3. настоящего Договора, Исполнитель прекращает оказание Услуг Заказчику, в том числе закрывает доступ к материалам Программы, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500000 (Пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
7.5. В соответствии с главой 2 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных пользователя осуществляется в целях оказания услуги Заказчику, а также направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений, связанных с оказанием услуг. Настоящим Заказчик дает исполнителю согласие на использование персональных данных, предоставленных при заполнении Заявки, а также их сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.6. Заказчик подтверждает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
7.7. Авторские права собственности на любое содержимое Сайта, вебинаров, видеоуроков, включая аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, принадлежат Исполнителю и ни в какой части не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего Договора, использования Сайта и оказания Услуг.
8. Ответственность сторон
8.1. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств по данному Договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, причиненный компьютеру, мобильному устройству, программному обеспечению, в том числе связанный с переходам по ссылкам, размещенным на сайте, вызванный или связанный с использованием Сайта, его услуг, разделов, сервисов.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
9. Заключительные положения
9.1 Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо до момента расторжения Договора.
9.2. Договор считается незаключенным в том случае, если на расчетный счет Исполнителя поступает оплата в размере, меньшем стоимости участия в выбранном Пакете Программы.
9.3. Договор считается заключенным в том случае, если оплата поступает в размере, превышающем стоимость участия в выбранном Пакете. Остаток платежа Заказчика (после вычета стоимости участия в выбранном Пакете Программы) может быть зачтён в оплату последующего участия в Программе, либо возвращается Заказчику в течение 30 рабочих дней с момента поступления соответствующего заявления от Заказчика на Электронную почту Исполнителя.
9.4. Все возникшие споры и (или) разногласия между сторонами по исполнению условий настоящего Договора в процессе оказания услуг разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. Реквизиты Исполнителя
ИП Боргун Светлана Васильевна
ИНН: 590500154803
ОГРН: 318595800117358
Р/сч: 40802810100000710073
Банк: AO "Тинькофф Банк"
БИК: 044525974
K/сч: 30101810145250000974